クリーニングの流れ

１．お申し込みをします

インターネットからご注文できます

下の地域ごとのお申し込みページへお進みいただき、クリーニングをご希望の商品をご購入くださいませ。

クリーニング品にシミ汚れがある場合にも同様にシミ落としも一緒にご購入いただく事をおすすめ致します。　シミ汚れも通常のクリーニングでは落としきれない場合があるため、専用の溶剤を使い落す必要があります。

通常のクリーニングはベビーランドに商品が届いてから1週間程でクリーニングを行いお届けしております。　クリーニングをお急ぎのお客様は＋1,000円(税抜)のオプションをご購入いただきますと、ベビーランドに届いてから優先的にクリーニング作業を行いまして2,3日で出荷させて頂きます。

お電話でもご注文をお受けできます

042-791-0323 へお電話ください。
インターネット操作がご不安なお客様は遠慮なくお電話ください。
オペレーターがお電話にてご注文をお受けいたします。

２．梱包キットをお届けします

ベビーランドからお客様のご自宅へ、ヤマト運輸のクロネコDM便で梱包キットをお届けいたします。
通常ですと3～4日（日・祝除く）でポストへ投函されます。

【ご注意ください】
梱包キットはでポストへ投函されます。
ポストに表札がないと届けられない場合があります。
表札がない場合は、一時的でかまいませんので簡易表札（紙にお名前を記入した物など）をお出しください。

３．クリーニング品を梱包します

お届けした梱包キットを使ってお客様にてクリーニング品の梱包をお願いいたします。

＜梱包例＞

【ご注意ください】
正規付属品以外は外して下さい。（Sフックやフットマフなど）
お荷物を発送されますとキャンセルすることができません。発送前に破損や不足品などがないかお客様にてよくご確認ください。ベビーランドに届いてから破損が確認され、クリーニングのキャンセルを希望された場合でも往復送料はお客様にご負担いただいております。

４．集荷依頼をベビーランドにします

梱包が完了しましたら、ベビーランドにご希望の引取日をご連絡ください。
月曜～土曜日（祝日除く）がご指定いただけます。
16時までにご連絡頂ければ翌日の集荷が可能です。
日曜日・祝日は集荷できません。

インターネットから集荷依頼ができます

集荷依頼ページはこちら⇒

お電話でも集荷依頼ができます

070-6660-2306 または 070-6640-1533 へお電話ください。

５．西濃運輸へお渡しください

お客様のご自宅へ西濃運輸がお伺いいたします。
その際に伝票（送り状）をドライバーがお渡ししますので商品にお貼りいただきお渡しください。
送料はかかりません。お荷物をお渡しするだけです。